視像面試

沐浴：獨自還是需人扶持，地面濕滑時如何站位。夜間：醒來次數與如何防止遊走。服藥：如何提醒，遇拒藥時做什麼。防跌：轉移時用手還是輔具。

答非所問或只重複證書名稱的人選，不進入簽約名單。

建議主要照顧者參加視像。只由中介單方面「代問」不能代替家屬判斷語氣與反應。

錄影與否事先說明。未得同意不把面試片段公開為評價。

沐浴問扶持與濕滑地面如何站位。夜間問醒來次數與如何防止遊走。服藥問拒藥時是否通知家人。防跌問轉移時用手還是輔具。只重複證書名稱、答非所問的人選，不進入簽約名單。

相片只用作辨認身份。未得同意不把面試片段公開為評價。

建議日常決策人參加視像。只由中介代問，不能代替家屬判斷語氣與反應。人未抵港時以視像為準，抵港後的四堂與首月用來核對，而不是第一次才認識。

語言不通時可以有翻譯，但仍要有一段不用翻譯的對話，測試能否與長者溝通。