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流程

三至五名人選

名單短,是因為每一個人都要先通過文件核實,再接受視像。

桌上的證書文件夾,內文不可辨認

核實

核對護理相關證書與菲律賓或印尼家務助理工作證書。對不登機構或年份的文件,不寫進推薦。

年資看照顧長者的時間,尤其是體弱長者,不把一般家務年資算作護老年資。

為什麼不是數十人

人數多會迫使家庭只看相片。3 至 5 人足以比較經驗,又留得出時間逐項發問。

一輪都不合適就重開條件,不把不合格的人補進同一份名單充數。

一份名單裡有什麼

每一個人先通過證書核對,再接受視像。名單寫明年資針對的是照顧長者,尤其是體弱、夜間或認知,而不是一般家務年數。核實不到的文件不會變成培訓紀錄。

3 至 5 人是為了問得完。家庭若要看更多履歷,放入下一輪,不在同一輪把不合格的人補進去充數。

都不合適時

三至五人都不合適,就停這輪並改寫篩選條件,例如語言、夜間次數或性別要求。不會要求家庭在不合格的人裡遷就。

口述「讀過」而沒有文件,只記作未核實。假證不推薦,也不在網站公開該人姓名。

3 至 5 人各自要能問

名單上每一個人都要有證書摘要、護老年資與可問的實務。人數少是為了問沐浴、夜間、服藥與防跌,不是為了製造缺貨。不足三個合格的人,就說明人手不足,不把未核實的履歷補進去。

同一輪名單不混入只做家務、沒有兩年護老年資的人。家庭若想同時看家務外傭,那是另一項搜尋,不放在這份照顧員名單裡。

視像之前先停的人

證書對不上、年資寫的是工廠或一般家務、或拒絕視像的人,在名單送出前剔除。送到家庭才發現不能面試,等於沒有篩選。

語言與長者完全無法溝通,也在這一步說明,而不是等到選定後才講。家庭可以有國籍偏好,但偏好不能跳過核實。

一輪都不合適

五個人都不合適,就重開條件:是月薪、夜間次數,還是房間問題。不把已淘汰的人改個名字再送一次。

家庭臨時改成需要注射或洗傷口,名單停止,不在視像裡問誰願意做醫療程序。

選定之後名單失效

選定一人之後,其餘人不再保留為「後備已付費名額」。若首月要換人,按協議重開,不默認舊名單仍然有效。

未選定前不要求先付全數服務費。付款時點寫在協議,口頭「先鎖名人」不算。

家庭怎麼比較這幾個人

比較的是能否說出沐浴、夜間、服藥與防跌的做法,以及語言能否與長者溝通。不要只比較誰較快可以登機。登機日期受簽證進度影響,不由名單順序保證。

問月薪時,基本範圍由 $5,630 起,進階在簽約前另寫。名單上不把三個人寫成三個未說明的價錢。選定一人後,其餘視像紀錄不公開給無關的人。家庭可以拒絕整份名單並說明原因,原因會用來重開條件,不會用來公開批評某一位人選的姓名。下一次仍按證書與年資重開,不保留折扣。下一次的 3 至 5 人仍要各自通過證書與視像。已淘汰的人不會改一個稱呼再出現。

問答

可否看更多履歷?

可以在下一輪。同一輪仍維持可問得完的人數。

假證書如何處理?

不推薦,並在證書頁說明與政府防假證說法的關係。

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