取捨
不適合配對的情況
不適合就在評估結束,不收款後才改稱。兩類情況一律不接。

沒有獨立睡房
同住簽證要求照顧員住在僱主家,且須有獨立睡房。客廳床、與長者同房,都不接受。
承諾「一個月內改裝」但評估時房間仍不存在,亦不開始簽證。
受規管程序
注射、洗傷口及其他須由合資格醫護執行的程序,不列入工作範圍。
家屬希望「熟手即可」不能改變這個邊界。需要這些程序時,應另行聘請合資格人員,而不是把要求寫進照顧員合約。
兩類情況在評估結束
沒有獨立睡房,包括客廳床、與長者同房、只有帘子的間隔,一律不開始簽證。承諾一個月內改裝但房間仍不存在,同樣停止。
注射、洗傷口及其他須由合資格醫護執行的程序,不因家屬覺得簡單而改列為包括項目。需要這些程序時,應另行聘請合資格人員。
原因改變才再評估
只有認知問題、沒有醫療程序,並且有獨立睡房,可以改評進階,前提是人選有相關經驗。
拒絕之後,房間或醫療需要沒有改變,結果就維持不適合。改變了可以重新提交六項狀況。
兩類情況在評估就停
沒有獨立睡房,評估結束,不進入名單。需要注射、洗傷口或其他受規管醫療程序,同樣結束。這兩類不靠加價變成適合,也不在視像裡問誰願意做。
管餵、約束、以及一人無法安全處理的攻擊行為,也可以結論為不適合單人同住。結論會直接說,不先收款。
短住與按小時
只需要數日或數週的家庭,不適合兩年合約。本公司不做散工、不做按小時。出院後的短暫空窗,應另找其他服務,而不是把兩年合約拆開試用。
沒有人願意提供可關門的房間,即使願意付更高月薪,仍然不配對。房間是條件,不是可以折算的價錢。
預算低於起點
基本月薪由 $5,630 起,另加服務費由 $14,980 起。預算低於月薪起點,評估時說明,不把起點改成未寫明的數字。政府照顧者津貼不自動抵銷這兩筆。
膳食是否另計要寫明。用「包食宿所以月薪可以低於起點」來談,不予接受。法定下限若與報價不同,兩個數並排說明。
原因改變才再來
房間後來有了、或者醫療程序改由合資格人員另行處理,可以重新評估。只是過了幾星期而條件不變,不會自動排期。
重新評估仍要六項狀況:行動、認知、夜間、語言、房間、預算。缺一項,仍然只分類,不推介。
問答
只有認知問題但沒有醫療程序,是否適合?
可以評估進階照顧,前提是有獨立睡房,且人選有認知障礙照顧經驗。
拒絕後可否再申請?
房間或醫療需要改變後可以重新評估。原因未變則結果不變。
還有疑問?
查詢與評估不要求先付服務費。說明你的情況,我們會直接回覆是否適合。
