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取捨

不適合配對的情況

不適合就在評估結束,不收款後才改稱。兩類情況一律不接。

浴室扶手與防滑墊,沒有醫療器械

沒有獨立睡房

同住簽證要求照顧員住在僱主家,且須有獨立睡房。客廳床、與長者同房,都不接受。

承諾「一個月內改裝」但評估時房間仍不存在,亦不開始簽證。

受規管程序

注射、洗傷口及其他須由合資格醫護執行的程序,不列入工作範圍。

家屬希望「熟手即可」不能改變這個邊界。需要這些程序時,應另行聘請合資格人員,而不是把要求寫進照顧員合約。

兩類情況在評估結束

沒有獨立睡房,包括客廳床、與長者同房、只有帘子的間隔,一律不開始簽證。承諾一個月內改裝但房間仍不存在,同樣停止。

注射、洗傷口及其他須由合資格醫護執行的程序,不因家屬覺得簡單而改列為包括項目。需要這些程序時,應另行聘請合資格人員。

原因改變才再評估

只有認知問題、沒有醫療程序,並且有獨立睡房,可以改評進階,前提是人選有相關經驗。

拒絕之後,房間或醫療需要沒有改變,結果就維持不適合。改變了可以重新提交六項狀況。

兩類情況在評估就停

沒有獨立睡房,評估結束,不進入名單。需要注射、洗傷口或其他受規管醫療程序,同樣結束。這兩類不靠加價變成適合,也不在視像裡問誰願意做。

管餵、約束、以及一人無法安全處理的攻擊行為,也可以結論為不適合單人同住。結論會直接說,不先收款。

短住與按小時

只需要數日或數週的家庭,不適合兩年合約。本公司不做散工、不做按小時。出院後的短暫空窗,應另找其他服務,而不是把兩年合約拆開試用。

沒有人願意提供可關門的房間,即使願意付更高月薪,仍然不配對。房間是條件,不是可以折算的價錢。

預算低於起點

基本月薪由 $5,630 起,另加服務費由 $14,980 起。預算低於月薪起點,評估時說明,不把起點改成未寫明的數字。政府照顧者津貼不自動抵銷這兩筆。

膳食是否另計要寫明。用「包食宿所以月薪可以低於起點」來談,不予接受。法定下限若與報價不同,兩個數並排說明。

原因改變才再來

房間後來有了、或者醫療程序改由合資格人員另行處理,可以重新評估。只是過了幾星期而條件不變,不會自動排期。

重新評估仍要六項狀況:行動、認知、夜間、語言、房間、預算。缺一項,仍然只分類,不推介。

問答

只有認知問題但沒有醫療程序,是否適合?

可以評估進階照顧,前提是有獨立睡房,且人選有認知障礙照顧經驗。

拒絕後可否再申請?

房間或醫療需要改變後可以重新評估。原因未變則結果不變。

還有疑問?

查詢與評估不要求先付服務費。說明你的情況,我們會直接回覆是否適合。

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