語言要求

面試留一段不用翻譯的對話，用長者慣用的語言。完全無法交流的人選不推介給該家庭。

翻譯可以協助講解經驗，但不能代替日常溝通。

立法會議員植潔鈴建議加強實用廣東話與本地習俗培訓。這是公開意見，政府尚未公布必修課程。

本公司不把這項建議寫成「已經提供政府粵語證書」。抵港 4 堂會按該戶用語練習呼叫與日常句子。

植潔鈴建議加強實用廣東話與本地習俗。這是 2026 年 9 月 20 日的公開意見，政府尚未公布必修課程或官方粵語試。

抵港四堂會按該戶練習呼叫與日常句子，不發一張「政府粵語證書」。現時以面試對話為準。

長者慣用粵語、普通話或其他語言，要在六項狀況裡寫明。視像時留一段由長者或日常照顧者直接與人選對話，看對方是否聽得懂關鍵詞：沐浴、藥、廁所、痛。全程靠翻譯，不能確認日常能否相處。

翻譯可以在旁補充，但不能代替這一段。人選只對翻譯說話、不對長者說話，視作未完成語言測試。

新工種會否要求抵港前或抵港後的粵語課，公開安排未寫死。本公司不把未公布的語言班算進服務費，也不用「包學會粵語」作為賣點。

抵港後四堂課教的是照顧清單與家中步驟，不是語言文憑。語言仍然不足時，首月可以調整誰在旁示範，但不能把語言問題說成已經由四堂解決。

藥盒、餐單、夜間次數若用中文寫，要確認人選讀得懂，或者家庭改用雙方同意的詞語表。詞語表放在家裡，不放上網。

只靠手機翻譯處理餵藥與防跌，評估會說明風險。緊急時翻譯軟件不能代替已經講好的求助步驟。

菲律賓與印尼人選都走同一套核實。家庭可以提出語言偏好，人數不足時如實說明，不為了指定語言而跳過證書與年資。

不按國籍定月薪。基本月薪同一起點 $5,630，進階按經驗與夜間、轉移的強度，不按「哪一國粵語較好」加減。